Portfólio de Casos de Sucesso

Uma loja virtual de moda feminina estava estagnada em R$15 mil de faturamento mensal há mais de 1 ano. O tráfego era baixo, a taxa de conversão estava abaixo de 1%, e o CAC (Custo de Aquisição de Cliente) era insustentável. A marca não tinha presença consistente nos marketplaces e dependia apenas do site próprio, limitando severamente o alcance.

Implementamos uma estratégia 360° focada em operação e processo: reestruturação completa das campanhas de tráfego pago (Google Ads e Meta Ads) com segmentação por intenção de compra, expansão para Shopee e Mercado Livre com otimização de anúncios internos, redesign do site com foco em conversão (checkout simplificado, provas sociais, urgência), criação de funil de remarketing automatizado, e implementação de BI para decisões baseadas em dados reais.

E-commerce de produtos pet com boa variedade de produtos, mas vendas inconsistentes e alta dependência de promoções. O negócio não conseguia escalar de forma previsível e o dono trabalhava 'apagando incêndios' ao invés de construir processos. A operação era caótica: sem controle de estoque integrado, sem análise de margem por produto, e campanhas de tráfego rodando sem otimização há meses.

Transformamos a operação em um sistema previsível: integração completa com Bling para controle de estoque e emissão automática de notas, análise profunda de margem por categoria para focar nos produtos mais lucrativos, reestruturação das campanhas de Google Ads com foco em produtos de alta margem, implementação de automações de e-mail marketing (carrinho abandonado, pós-venda, recompra), criação de dashboards em tempo real para tomada de decisão, e treinamento da equipe interna para autonomia operacional.

Loja virtual de cosméticos naturais com produtos de qualidade, mas sofrendo com alta taxa de abandono de carrinho (78%) e baixo ticket médio. O site tinha tráfego, mas não convertia. Além disso, a marca não conseguia competir com grandes players do mercado em preço, precisando se diferenciar por valor percebido e experiência de compra.

Focamos em converter o tráfego existente e aumentar o valor por cliente: redesign completo do checkout com redução de 5 para 2 etapas, implementação de estratégias de recuperação de carrinho abandonado (e-mail, WhatsApp, retargeting), criação de kits e combos estratégicos para aumentar ticket médio, conteúdo educativo (blog e redes sociais) posicionando a marca como autoridade em beleza natural, programa de fidelidade com cashback para incentivar recompra, e testes A/B contínuos em páginas de produto para maximizar conversão.

E-commerce de produtos alimentícios especiais (sem glúten, veganos, orgânicos) com nicho bem definido, mas alcance limitado e dificuldade em escalar. O negócio era lucrativo em pequena escala, mas não conseguia crescer sem comprometer a margem. Além disso, havia desafios logísticos (perecibilidade) e alta sensibilidade a preço do público.

Construímos uma operação escalável mantendo a lucratividade: segmentação precisa de público no Meta Ads focando em personas de alto valor (fitness, saúde, restrições alimentares), parcerias estratégicas com influenciadores de nicho para autoridade e alcance, otimização da logística com zonas de entrega prioritárias, implementação de assinatura recorrente para produtos de consumo frequente, criação de conteúdo educativo sobre alimentação saudável, e expansão gradual para marketplaces especializados.